Infos utiles avant de commander
COMMANDE
Après avoir complété le formulaire en ligne, vous devrez imprimer votre bon de commande et l’envoyer à l’adresse indiquée avec votre règlement si vous payez par chèque. Pensez à effectuer votre virement si vous choisissez ce mode de paiement.
Une fois celui-ci validé vous recevrez un mél généré automatiquement vous informant de votre commande et reprenant les principales informations.
Dès la réception de votre commande par courrier, je vous enverrai par mél un bon de commande détaillé de celle-ci et procéderai à l’impression de votre photo qui vous sera envoyée dans les meilleurs délais.
FRAIS DE PORT
Les frais de port varient en fonction du format et donc du poids de votre commande et de la destination géographique.
Les expéditions se font en lettre suivie dont je vous communique le N° dès l’expédition.
Ils sont susceptibles d’évoluer sans préavis en fonction des tarifs des transporteurs.
Au 28 octobre 2020, il s’établissent comme suit :
Pour la France métropolitaine et les DOM-DOM
Pour une commande de 20 à 50 € : 3 €
Pour une commande de 50 à 100 €: 5 €
Pour une commande de 100 à 150 €: 7 €
Pour une commande de supérieure à 150 €: Frais offerts
Pour les pays de le CEE
Pour une commande de 20 à 50 € : 6 €
Pour une commande de 50 à 100 €: 10 €
Pour une commande de 100 à 150 €: 14 €
Pour une commande de supérieure à 150 €: Frais offerts
Pour les autres pays:
FACTURATION
Une facture acquittée vous sera envoyé par mél dès réception de votre paiement.
QUELQUES RECOMMANDATIONS APRÈS ACHAT
Achat du cadre et mise en place des images
- Vous ne mettez pas de Marie-Louise ("Passe-partout"), prévoir un cadre de la taille de l'image et il vous faudra légèrement retailler le papier pour qu'il rentre dans le cadre.
- Vous utilisez une Marie-Louise, veiller à tailler la fenêtre avec 5 mm de moins environ que la taille de l'image pour chaque dimension afin de ne pas risquer d'avoir une marge blanche. Bien que j'indique les dimensions de l'image dans la description, je vous invite à les vérifier avant de découper votre Marie-Louise n'étant pas à l'abri d'une erreur...
- Dans les deux cas, je vous conseille de suspendre votre image (deux ou trois bouts de scotch au dos du papier suffisent) afin qu'elle ne repose pas sur le bas du cadre et ne se gondole alors sous l'effet de son poids.
Préservation de vos images
- Évitez de mettre vos doigts dessus, les encres des tirages d’art sont sensibles aux traces de doigt, particulièrement les noirs profonds.
- Si vous utilisez un cadre, suspendez l’image avec un peu de scotch pour la fixer à la Marie-Louise (passe-partout) ou au cadre afin d’éviter qu’elle ne se gondole sous son poids en reposant sur le bas du cadre.
- C’est du papier… alors bien sûr pas d’humidité.
Merci de votre confiance en espérant que l’impression vous donnera toute satisfaction !
Luc Lortie